Здесь Вы можете получить ответы на вопросы по работе сервиса Wokka Lokka

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите нас

Посмотрите, как просто пользоваться Wokka Lokka

Видео-инструкция

Хотите подключить устройство?

Инструкция

Поддержка » Отслеживание другого смартфона » Как настроить передачу местоположения для Huawei и Honor?

Как настроить передачу местоположения для Huawei и Honor?

Включив и настроив геолокацию на устройстве Android у ребенка, вы будете видеть актуальную информацию о его местоположении в Wokka Lokka.

Если у ребёнка смартфон Huawei или Honor, то для правильной работы приложения  Wokka Lokka на этом телефоне Вам нужно выполнить некоторые настройки.

1. Пожалуйста, в первую очередь, предоставьте Wokka Lokka все запрашиваемые разрешения на телефоне ребёнка, которые мы запрашиваем при установке приложения на телефон.

2. Далее перейдите к настройке, которая описана ниже.

  • На телефоне ребёнка запустите, пожалуйста, «Настройки«. Далее найдите и выберите пункт «Приложения»
  • В открывшемся меню выберите наше приложение «Wokka Lokka» и выберите пункт «Статистика трафика«
  • В открывшемся меню спускаемся вниз до «Сетевые приложения» и ставим все бегунки в правое положение (включено)
  • Возвращаемся назад на один экран, нажав на стрелку в верхнем левом углу. Выбираем пункт «Права«. В открывшемся меню ставим бегунки, как показано на скриншоте ниже:

  • Возвращаемся назад на один экран, нажав на стрелку в верхнем левом углу. Выбираем пункт «Уведомления«. В открывшемся меню ставим бегунки, как показано на скриншоте ниже:
  • Возвращаемся назад на один экран, нажав на стрелку в верхнем левом углу. Выбираем пункт «Батарея«. В открывшемся меню оба бегунка должны быть в левом положении.
  • Возвращаемся в меню «Приложения«. Внизу экрана по середине нажимаем на пункт «Настройки«. В открывшемся меню выбираем пункт «Специальный доступ«:
  • Далее выбираем пункт «Игнорировать оптимизацию батареи«. В списке ищем наше приложение «Wokka Lokka» и нажимаем на него. В открывшемся контекстном меню выбираем Разрешить.
  • Возвращаемся в меню «Специальный доступ» и выбираем пункт «Неограниченный доступ к передаче данных«. В открывшемся меню ищем наше приложение и передвигаем бегунок в правое положение (включено).
  • Возвращаемся в меню «Настройки» и выбираем пункт «Батарея» и в открывшемся меню нажимаем на пункт «Блокировка экрана закрывает приложения«. Далее ищем наше приложение «Wokka Lokka» и ставим бегунок в левое положение («выключено»)
  • Возвращаемся в меню «Настройки» и выбираем пункт «Расширенные настройки«. В открывшемся меню выбираем пункт «Данные о местоположении«. В разделе «Режим определения местоположения» выбираем GPS, Wi-Fi и мобильные сети.